Главная » Доставка

Доставка

Доставка во ВСЕ страны мира производиться за счет покупателя не зависимо от суммы заказа. Стоимость доставки можно узнать по телефону +7 499 703-05-70 


Доставка возможна курьером до двери или до пункта выдачи заказов.
Как получить бесплатную доставку? Очень просто! Бесплатная доставка курьером осуществляется, начиная с суммы заказа 2500,00 рублей в зависимости от города. Бесплатная доставка до пункта выдачи заказа работает по  Санкт-Петербургу, Москве и некоторых других городах. Также, начиная с суммы заказа 2000,00 рублей, до пунктов выдачи в любом городе доставка бесплатно.

Подробнее про доставку до пункта выдачи заказов можно прочитать здесь --->.

Про условия изменения, отмены заказов, возврата товара или денег, шаблоны заявлений можно прочитать здесь --->.

Что делать, если Вы не нашли своего населенного пункта ни в одном способе доставки, читать здесь
--->.
Отследить нахождение Вашего заказа можно здесь
--->.
Номер отслеживания посмотрите в информации о заказе в личном кабинете.
Если при заказе Вы указали электронную почту, личный кабинет сформировался автоматически.
Если не указали электронную почту - пишите нам или звоните. 
Отправление заказов осуществляется по понедельникам и четвергам. Заказы обрабатываются в течение 1 - 7 дней.
 


Доставка курьером
Доставка курьером осуществляется курьерами наших партнеров СДЭК и ДПД до вашей двери. Отследить нахождение посылки можно на сайте службы доставки. Курьеры не принимают наличные деньги и не должны просить от вас что-то оплатить. Обо всех случаях некачественной доставки или каких-то проблемы просим сразу сообщать нам на почту yagody@yagody.ru

Доставка по Санкт-Петербургу и Ленинградской области, Москве и Московской области, а также большинству крупных городов РФ бесплатна, начиная с суммы заказа 2500 рублей.
Пожалуйста, обратите внимание - для тарификации доставки используется сумма заказа с учетом скидки. Т.е. если Вы сделали заказ в Москву на сумму 2550 рублей, а потом ввели промокод и получили скидку 10%, т.е. 255 рублей, Ваш заказ будет стоить 2300 рублей. Поэтому доставка будет рассчитана на эту сумму. В таких случаях выгодно добавить в корзину товаров еще на какую-то сумму, чтобы заказ с учетом скидки был больше 2500 рублей - тогда доставка будет бесплатна. 

Направления Республика Бурятия, Южно-Сахалинск, Беларусь, Киргизия, Армения и Казахстан - минимальную сумма заказа на 5000 рублей.
 
Сроки доставки отличаются в зависимости от города и могут составлять от 1 до 20 дней. Например, доставка по СПб - от 1 до 3 дней, по Москве и области от 3 до 5 дней, Нижний Новгород - от 5 до 7 дней. После отправки заказа, в личном кабинете в информации о заказе Вы можете  найти номер отслеживания. Внимание! правильно указывайте номер мобильного телефона - в формате +79210010101 или 89210010101 без пробелов и дефисов, иначе SMS-оповещения не будут доходить до вас.
Отследить нахождение посылки можно на сайте службы доставки. 
В таблице ниже приведены населенные пункты, куда возможна доставка курьером, сроки доставки в рабочих днях, стоимость доставки.

Если вы не найдете свой населенный пункт в списке городов доставки, то при оформлении заказа выбирайте в выпадающем списке "другой город". Стоимость доставки для Вас будет равняться при заказе от 1000 рублей - 600 рублей, при заказе от 2500 рублей - 380 рублей, при заказе от 5000 рублей - бесплатно.


  • Город Регион Срок дос-тавки от Срок дос-тавки до Стоимость доставки при сумме заказа от 1000 до 2500 рублей Стоимость доставки при сумме заказа от 2500 до 3000 рублей Стоимость доставки при сумме заказа от 5000 рублей
    Москва и Московская область Московская область 3 дн. 5 дн. 350 0 0
    Санкт-Петербург и Ленинградская область Ленинградская обл. 1 дн. 3 дн. 350 0 0
    Айша Татарстан респ. 4 дн. 5 дн. 550 380 0
    Ангарск Иркутская обл. 9 дн. 10 дн. 580 380 0
    Арья Нижегородская обл. 3 дн. 5 дн. 550 380 0
    Астрахань Астраханская обл. 7 дн. 8 дн. 550 380 0
    Барнаул Алтайский край 10 дн. 11 дн. 450 380 0
    Белгород Белгородская обл. 2 дн. 3 дн. 550 380 0
    Бийск Алтайский край 11 дн. 13 дн. 450 380 0
    Биробиджан Еврейская автономная обл. 9 дн. 10 дн. 580 380 0
    Благовещенск Амурская обл. 9 дн. 10 дн. 580 380 0
    Большое Болдино Нижегородская обл. 3 дн. 5 дн. 550 380 0
    Большое Мурашкино Нижегородская обл. 3 дн. 5 дн. 550 380 0
    Бор Нижегородская обл. 3 дн. 5 дн. 550 380 0
    Брянск Брянская обл. 2 дн. 3 дн. 550 380 0
    Ветлуга Нижегородская обл. 3 дн. 5 дн. 550 380 0
    Владивосток Приморский край 8 дн. 9 дн. 580 380 0
    Владимир Владимирская обл. 2 дн. 2 дн. 550 380 0
    Волгоград Волгоградская обл. 6 дн. 7 дн. 550 380 0
    Вологда Вологодская обл. 2 дн. 3 дн. 550 380 0
    Волоконовка Белгородская обл. 3 дн. 4 дн. 550 380 0
    Воронеж Воронежская обл. 3 дн. 4 дн. 550 380 0
    Горно-Алтайск Алтай респ. 10 дн. 11 дн. 450 380 0
    Гороховец Владимирская обл. 2 дн. 2 дн. 550 380 0
    Дзержинск Нижегородская обл. 3 дн. 4 дн. 550 380 0
    Екатеринбург Свердловская обл. 5 дн. 6 дн. 450 380 0
    Иваново Ивановская обл. 2 дн. 4 дн. 550 380 0
    Ижевск Удмуртия респ. 3 дн. 4 дн. 550 380 0
    Иркутск Иркутская обл. 9 дн. 10 дн. 580 380 0
    Йошкар-Ола Марий Эл респ. 3 дн. 4 дн. 550 380 0
    Казань Татарстан респ. 3 дн. 5 дн. 550 380
    Калуга Калужская обл. 2 дн. 3 дн. 550 380 0
    Кемерово Кемеровская обл. 7 дн. 8 дн. 450 380 0
    Кикнур, Кировская обл Кировская обл. 3 дн. 5 дн. 550 380 0
    Княгинино Нижегородская обл. 3 дн. 5 дн. 550 380 0
    Комсомольск-на-Амуре Хабаровский край 9 дн. 10 дн. 580 380 0
    Кострома Костромская обл. 3 дн. 4 дн. 550 380 0
    Краснодар Краснодарский край 5 дн. 6 дн. 550 380 0
    Кстово Нижегородская обл. 3 дн. 5 дн. 550 380 0
    Курск Курская обл. 2 дн. 3 дн. 550 380 0
    Липецк Липецкая обл. 4 дн. 5 дн. 550 380 0
    Мурманск Мурманская обл. 6 дн. 7 дн. 450 380 0
    Муром Владимирская обл. 3 дн. 5 дн. 550 380 0
    Нижневартовск Ханты-Мансийский авт. округ 8 дн. 9 дн. 450 380 0
    Нижний Новгород Нижегородская обл. 5 дн. 7 дн. 550 380 0
    Новокузнецк Кемеровская обл. 9 дн. 10 дн. 450 380 0
    Новороссийск Краснодарский край 8 дн. 10 дн. 550 380 0
    Новосибирск Новосибирская обл. 8 дн. 9 дн. 450 380 0
    Новочебоксарск Чувашия респ. 4 дн. 5 дн. 550 380 0
    Омск Омская обл. 10 дн. 11 дн. 450 380 0
    Орел Орловская обл.. 2 дн. 3 дн. 550 380 0
    Оренбург Оренбургская обл. 7 дн. 8 дн. 450 380 0
    Орск Оренбургская обл. 9 дн. 11 дн. 450 380 0
    Пенза Пензенская обл. 6 дн. 7 дн. 550 380 0
    Пермь Пермский край 6 дн. 7 дн. 450 380 0
    Ростов-на-Дону Ростовская обл. 4 дн. 6 дн. 550 380
    Рубцовск Алтайский край 11 дн. 13 дн. 450 380 0
    Рыбинск Ярославская обл. 3 дн. 5 дн. 550 380 0
    Рязань Рязанская обл. 4 дн. 5 дн. 550 380 0
    Самара Самарская обл. 5 дн. 6 дн. 550 380 0
    Саранск Мордовия респ. 2 дн. 3 дн. 550 380 0
    Саратов Саратовская обл. 5 дн. 6 дн. 550 380 0
    Сафоново Татарстан респ. 4 дн. 5 дн. 550 380 0
    Севастополь Севастополь 8 дн. 11 дн. 450 380 0
    Сергач Нижегородская обл. 3 дн. 5 дн. 550 380 0
    Симферополь Крым 8 дн. 11 дн. 450 380 0
    Сочи (Адлер) Краснодарский край 6 дн. 8 дн. 550 380 0
    Сочи (Бытха) Краснодарский край 6 дн. 8 дн. 550 380 0
    Сочи (центральный район) Краснодарский край 5 дн. 6 дн. 550 380 0
    Сургут Ханты-Мансийский авт. округ 8 дн. 9 дн. 450 380 0
    Тамбов Тамбовская обл. 4 дн. 5 дн. 550 380
    Тверь Тверская обл. 4 дн. 5 дн. 550 380 0
    Тольятти Самарская обл. 6 дн. 8 дн. 550 380 0
    Томск Томская обл. 10 дн. 11 дн. 450 380 0
    Тула Тульская обл. 2 дн. 3 дн. 550 380 0
    Тюмень Тюменская обл. 7 дн. 8 дн. 450 380 0
    Ульяновск Ульяновская обл. 3 дн. 4 дн. 350 380 0
    Урень Нижегородская обл. 3 дн. 5 дн. 550 380 0
    Уфа Башкортостан респ. 6 дн. 7 дн. 550 380
    Хабаровск Хабаровский край 8 дн. 9 дн. 580 380 0
    Чебоксары Чувашия респ. 3 дн. 4 дн. 550 380 0
    Челябинск Челябинская обл. 7 дн. 8 дн. 450 380 0
    Череповец Вологодская обл. 3 дн. 5 дн. 550 380 0
    Чкаловск Нижегородская обл. 3 дн. 5 дн. 550 380 0
    Шахунья Нижегородская обл. 3 дн. 5 дн. 550 380 0
    Шелехов Иркутская обл. 9 дн. 10 дн. 580 380 0
    Энгельс Саратовская обл. 5 дн. 6 дн. 550 380
    Ядрин Чувашия респ. 2 дн. 2 дн. 550 380 0
    Яранск Кировская обл. 3 дн. 5 дн. 550 380 0
    Ярославль Ярославская обл. 2 дн. 3 дн. 550 380 0
                 
                 
    Другие населенные пункты   отслеживать на сайте 600 380 0
  •  
     
    * Срок указан без учета времени на обработку и  формирование заказа. Заказы сделанные и оплаченные в нерабочее время начинают обрабатываться в первый рабочий день.
  • Полный список городов курьерской доставки можно посмотреть в файле.

Доставка до пункта выдачи заказов
При выборе данного способа доставки, Ваш заказ будет доставлен в пункт выдачи заказов (далее - ПВЗ) нашего партнера. При оформлении заказа просто выберите из выпадающего списка нужный ПВЗ.

ПВЗ не принимают наличные деньги и не должны просить от вас что-то оплатить. Обо всех случаях некачественной доставки или каких-то проблемы просим сразу сообщать нам на почту yagody@yagody.ru 

Доставка до ПВЗ по Санкт-Петербургу, Москве, а также ряду крупных городов РФ бесплатна!
Начиная с суммы заказа 2000 рублей доставка до ПВЗ в любом городе бесплатна!

Направления Республика Бурятия, Южно-Сахалинск, Беларусь, Киргизия, Армения и Казахстан - минимальную сумма заказа на 5000 рублей.

Пожалуйста, обратите внимание - для тарификации доставки используется сумма заказа с учетом скидки. Т.е. если Вы сделали заказ до ПВЗ в г.Белгород, на сумму 2550 рублей, а потом ввели промокод и получили скидку 10%, т.е. 255 рублей, Ваш заказ будет стоить 2300 рублей. Поэтому доставка будет рассчитана на эту сумму. В таких случаях выгодно добавить в корзину товаров еще на какую-то сумму, чтобы заказ с учетом скидки был больше 2500 рублей - тогда доставка будет бесплатна. 

Сроки доставки отличаются в зависимости от города и могут составлять от 1 до 20 дней. Например, доставка по СПб - от 1 до 3 дней, по Москве и области от 2 до 5 дней, Нижний Новгород - до 7. После отправки заказа, в личном кабинете в информации о заказе Вы можете  найти номер отслеживания. Внимание! правильно указывайте номер мобильного телефона - в формате +79210010101 или 89210010101 без пробелов и дефисов, иначе SMS-оповещения не будут доходить до вас.

Внимание! После поступления Вашего заказа в ПВЗ, Вам будет автоматически выслано сообщение SMS о доставке. Заказ будет храниться бесплатно на ПВЗ только 7 дней! Услуга продления хранения на следующие 7 дней стоит 100 рублей! В случае неполучения заказа за это время и не продления его хранения, он возвращается к нам на склад в Санкт-Петербург. Повторная отправка тарифицируется по обычным правилам.

Отследить нахождение посылки можно на сайте службы доставки

В таблице ниже приведены населенные пункты, где есть ПВЗ, сроки доставки в рабочих днях, стоимость доставки. 

Город ЗонаТарификации /
Пункт самвывоза
Срок дос-тавки от Срок дос-тавки до Стоимость доставки при сумме заказа от 1000 до 2000 рублей Стоимость доставки при сумме заказа от 2000  рублей
Москва на все ПВЗ 3 дн. 5 дн. 0 0
Санкт-Петербург на все ПВЗ 1 дн. 3 дн. 0 0
Арзамас на все ПВЗ 4 дн. 5 дн. 350 0
Астрахань на все ПВЗ 7 дн. 8 дн. 350 0
Балаково на все ПВЗ 6 дн. 7 дн. 350 0
Балахна на все ПВЗ 3 дн. 5 дн. 350 0
Барнаул на все ПВЗ 10 дн. 11 дн. 350 0
Белгород на все ПВЗ 2 дн. 3 дн. 350 0
Бийск на все ПВЗ 10 дн. 11 дн. 350 0
Бор на все ПВЗ 3 дн. 5 дн. 350 0
Брянск на все ПВЗ 2 дн. 3 дн. 350 0
Владивосток на все ПВЗ 8 дн. 9 дн. 350 0
Владимир на все ПВЗ 2 дн. 3 дн. 350 0
Волгоград на все ПВЗ 6 дн. 7 дн. 350 0
Вологда на все ПВЗ 2 дн. 3 дн. 350 0
Волоконовка на все ПВЗ 3 дн. 3 дн. 350 0
Воронеж на все ПВЗ 3 дн. 4 дн. 350 0
Екатеринбург на все ПВЗ 5 дн. 6 дн. 350 0
Зеленоград на все ПВЗ 2 дн. 3 дн. 350 0
Иваново на все ПВЗ 2 дн. 3 дн. 350 0
Ижевск на все ПВЗ 3 дн. 4 дн. 350 0
Иркутск на все ПВЗ 9 дн. 10 дн. 350 0
Йошкар-Ола на все ПВЗ 3 дн. 4 дн. 350 0
Казань на все ПВЗ 3 дн. 4 дн. 350 0
Калуга на все ПВЗ 2 дн. 3 дн. 350 0
Кемерово на все ПВЗ 7 дн. 8 дн. 350 0
Коркино на все ПВЗ 7 дн. 8 дн. 350 0
Кострома на все ПВЗ 3 дн. 4 дн. 350 0
Краснодар на все ПВЗ 5 дн. 6 дн. 350 0
Кстово на все ПВЗ 3 дн. 4 дн. 350 0
Курск на все ПВЗ 2 дн. 3 дн. 350 0
Липецк на все ПВЗ 4 дн. 5 дн. 350 0
Мурманск на все ПВЗ 6 дн. 7 дн. 350 0
Набережные Челны на все ПВЗ 4 дн. 5 дн. 350 0
Нижневартовск на все ПВЗ 8 дн. 9 дн. 350 0
Нижний Новгород на все ПВЗ 5 дн. 7 дн. 350 0
Новокузнецк на все ПВЗ 9 дн. 10 дн. 350 0
Новороссийск на все ПВЗ 7 дн. 8 дн. 350 0
Новосибирск на все ПВЗ 8 дн. 9 дн. 350 0
Омск на все ПВЗ 10 дн. 11 дн. 350 0
Орел на все ПВЗ 2 дн. 3 дн. 350 0
Оренбург на все ПВЗ 7 дн. 8 дн. 350 0
Орск на все ПВЗ 8 дн. 9 дн. 350 0
Пенза на все ПВЗ 6 дн. 7 дн. 350 0
Пермь на все ПВЗ 6 дн. 7 дн. 350 0
Пушкино на все ПВЗ 2 дн. 3 дн. 350 0
Ростов-на-Дону на все ПВЗ 4 дн. 5 дн. 350 0
Рубцовск на все ПВЗ 10 дн. 11 дн. 350 0
Рыбинск на все ПВЗ 2 дн. 3 дн. 350 0
Рязань на все ПВЗ 4 дн. 5 дн. 350 0
Самара на все ПВЗ 6 дн. 7 дн. 350 0
Саранск на все ПВЗ 4 дн. 5 дн. 350 0
Саратов на все ПВЗ 5 дн. 6 дн. 350 0
Саров на все ПВЗ 4 дн. 5 дн. 350 0
Севастополь на все ПВЗ 8 дн. 11 дн. 350 0
Серпухов на все ПВЗ 2 дн. 3 дн. 350 0
Симферополь на все ПВЗ 8 дн. 11 дн. 350 0
Сочи (центральный район) на все ПВЗ 5 дн. 6 дн. 350 0
Сургут на все ПВЗ 8 дн. 9 дн. 350 0
Тамбов на все ПВЗ 4 дн. 5 дн. 350 0
Тамбов на все ПВЗ 4 дн. 5 дн. 350 0
Тверь на все ПВЗ 4 дн. 4 дн. 350 0
Тверь на все ПВЗ 2 дн. 2 дн. 350 0
Тольятти на все ПВЗ 4 дн. 5 дн. 350 0
Томск на все ПВЗ 10 дн. 11 дн. 350 0
Тула на все ПВЗ 2 дн. 3 дн. 350 0
Тюмень на все ПВЗ 7 дн. 8 дн. 350 0
Ульяновск на все ПВЗ 3 дн. 4 дн. 350 0
Уфа на все ПВЗ 6 дн. 7 дн. 350 0
Хабаровск на все ПВЗ 8 дн. 9 дн. 350 0
Химки на все ПВЗ 2 дн. 3 дн. 350 0
Чебоксары на все ПВЗ 4 дн. 4 дн. 350 0
Челябинск на все ПВЗ 7 дн. 8 дн. 350 0
Череповец на все ПВЗ 2 дн. 3 дн. 350 0
Чехов на все ПВЗ 2 дн. 3 дн. 350 0
Энгельс на все ПВЗ 5 дн. 6 дн. 350 0
Ярославль на все ПВЗ 2 дн. 3 дн. 350 0
  • * Срок указан в рабочих днях без учета времени на обработку и  формирование заказа. Заказы сделанные и оплаченные в нерабочее время начинают обрабатываться в первый рабочий день.
  • Полный список городов и пунктов выдачи заказов посмотреть в файле.

Если вашего города нет ни в одном способе доставки
 

Если вы не нашли свой населенный пункт в списке городов доставки, то при оформлении заказа выбирайте курьерскую доставку и в выпадающем списке выбирайте  "другой город". Стоимость доставки для Вас будет равняться при заказе от 1000 рублей - 600 рублей, при заказе от 2500 рублей - 380 рублей, при заказе от 5000 рублей - бесплатно.

Направления Республика Бурятия, Южно-Сахалинск, Беларусь, Киргизия, Армения и Казахстан - минимальную сумма заказа на 5000 рублей.

Примечание 1. Пока мы не осуществляем доставку в другие государства, в том числе Беларусь и Казахстан! Если Вы уже сделали такой заказ, мы вернем вам деньги за вычетом комиссии, которую с нас берет банк (обычно это в пределах 2%). 

Примечание 2. Очень-очень редко, но бывает так, что ни нашей, ни партнерской службой невозможно доставить заказ в Ваш населенный пункт. Тогда мы свяжемся с Вами, и, если не найдем другого города и/или способа доставки, вернем Вам все деньги.

Примечание 3. Курьерская доставка по городу Костомукша не производится. Получить продукцию можно только в пункте самовывоза по адресу шоссе Горняков 153.

Условия изменения, отмены или возврата заказов


Возврат товара:

Если заказ уже доставлен до Вас, то Вы может вернуть продовольственный товар только НЕНАДЛЕЖАЩЕГО качества.

Товар ненадлежащего качества это – товар непригодный для использования по назначению, брак, товар с недостатком (недостаток – это нарушение обязательных требований к товару) или не соответствующий описанию на сайте, с истекшим сроком годности, товар доставленный Клиенту с нарушенной упаковкой.


Продовольственный товар НАДЛЕЖАЩЕГО качества НЕ ПОДЛЕЖИТ возврату или обмену.


Изменение или отмена заказа:

Вы можете отменить или изменить заказ до момента передачи его в службу доставки. Изменить способ доставки (курьерскую доставку изменить на доставку до ПВЗ или наоборот) или адрес доставки можно только до передачи его в службу доставки. 


Заявление на возврат денежных средств можно скачать здесь. (формат Word)